大发一分pk10玩法 3分排列3手机版 大发5分3D开户 大发5分彩开户 幸运快乐8开户 大发3D平台 5分快3app 十分时时彩规则 极速PK10注册 五分排列3规则 幸运11选5网址 五分排列3手机版 分分11选5注册 龙虎大战app 一分pk拾 江苏好运快三app 好运快乐8玩法 快乐十分规则 一分排列3规则 大发快乐十分平台
首页频道—正文
济南边检:精准画像,让诚信之花开满国门
2019年11月07日 11:18 来源:公安报

  今年以来,济南出入境边防检查站采取综合评定、差异化管理等措施,创新构建口岸涉外企业诚信经营服务管理新机制,打好涉外企业服务管理“诚信牌”,实现出入境旅客通关效率提高30%,涉外企业违法违规案件环比减少超60%。

  据悉,济南口岸出入境客流量从2012年30万增加到了2018年近125万,增长了近320%,口岸涉外企业挂牌数量和营业收入分别增长近150%和380%。面对出入境旅客期待提高通关效率和部分涉外企业时常违法违规的客观实际,今年年初,济南出入境边防检查站深度融合“放管服”改革举措,创新构建“政府统筹、边检主导、多方参与、齐抓共管”的诚信服务管理工作格局。他们通过深入走访对接省民航监管局、济南市发改委、市文化和旅游局等十余家省、市涉外主管部门,制定了《济南口岸涉外企业诚信管理服务评定办法》,对境内外航空公司、出境旅行社、国际航运集团等百余家口岸涉外企业在依法依规、经营情况、服务举措领域的诚信因素进行收集、分析,实时评估赋分,为企业诚信经营“精准画像”,针对不同信用等级实施通关差别化管理。

  济南边检站站长任晓宁告诉记者,将口岸涉外企业边检诚信管理服务纳入济南市社会信用体系,从企业属性、经营行为、业务规范、守法情况、外部信用等多个维度数十项指标的诚信信息,给予企业相应的诚信等级和信用分值,每周向济南信用信息共享平台推送企业信息,用于主管部门开展联合奖惩,并向社会表彰曝光。通过这一举措,口岸出境旅游市场愈加规范,不合理低价游、强制消费、默认搭售等扰乱旅游市场和损害群众切身利益的不良经营行为迅速减少,旅游企业受诉率大幅下降,市场营收额不断增长。

  为真正将诚信服务管理落到实处,济南出入境边防检查站每两个月派驻业务骨干,针对赋分排名靠前的企业上门无偿提供边检法律法规、资质审核备案、证件真伪识别等专业技能培训,帮扶优质涉外企业提升业务能力水平。在航空公司值机柜台,“边检指导员”对诚信企业的值机员工“贴身守护”,为其在办理乘客登机手续时提供及时、便捷、精准的证件真伪鉴别和出入境法规咨询服务,免除航空公司因乘客各类问题造成他国拒入退运所产生的经济损失。在出入境旅检现场,边检部门对航空公司中的诚信企业实行提前登机,即在登机时间达到后,无论其载运乘客是否全部通过边检查验或飞机边检申报手续有无办理完毕,其他候机旅客都可直接登机,从而有效减少旅客因候机过长发生的负面投诉,大幅提升公司航班飞行到港准点率。

  “济南边检站开展的诚信服务管理工作把诚信无形资产化为了助力企业发展的有形财富。山东航空在旅客通关、飞机航材出入境等方面享受到了口岸诚信建设带来的优质服务和真切实惠,让我们对今后公司高质量发展充满了信心。”山东航空股份有限公司副总经理姜成达介绍说。今年8月,在全球航空公司到港准点率TOP榜中,山东航空股份有限公司以82.99%的到港准点率位居中国主要客运航空公司榜首,企业市场知名度、占有率和竞争力极大提升。

  “诚信服务管理工作的开展,让政府得信誉、企业提效益、群众获便利。这种政府主导、合作共赢的社会治理模式在实践中得到验证,为下一步深入开展信用体系建设积累了经验。”济南边检站政委徐杰说。


编辑:郝学娟